14 januari 2020
Op woensdag 12 februari is het tijd voor een nieuwe editie van onze Meetup. Deze keer gaan we het hebben over conversational analytics en de toepassing ervan. Voice is ‘hot’. Daarom hebben we twee interessante sprekers vastgelegd die ons hier meer over kunnen vertellen, namelijk PostNL en Tailo.
Nigel Pouw en Lotte Wijngaards van PostNL vertellen over Daan: de digitale collega van de PostNL klantenservice. De aanleiding, hoe Daan “Daan” werd, de resultaten én de continue insights & sturing dankzij analytics….het komt allemaal aan bod de 12e!”
Onze andere sprekers zijn de founders van start-up Tailo.nl. Zij nemen ons mee in de wereld van AI & klantcontact.
Ook deze keer organiseren we onze Meetup op onze ‘nieuwe’ locatie in Amsterdam, bij True. Deze locatie is zowel met de auto als met het OV zeer goed te bereiken. En ook deze sessie doen we weer in het Nederlands, omdat beide cases juist vanuit de Nederlandse taal uitgevoerd zijn.
True BV
Keienbergweg 100, Amsterdam
Route via Google Maps
18:00 – 19:00 – Ontvangst met een hapje en drankje
19:00 – 19:50 – PostNL
20:00 – 20:50 – Tailo
20:50 – 21:30 – Afsluitende borrel
We zien je graag op 12 februari! Aanmelden kan via onderstaande knop (via Meetup.com).
Dit artikel verscheen eerder op Meetup.com.
Wil je meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met Anne-Wil IJzelenberg via onderstaande contactgegevens.
5 juli 2023
Wil jij jouw collega’s op ludieke wijze laten kennismaken met datagedreven werken? Geef ze op voor... lees meer
4 mei 2023
Op 21 april 2023 hielden we een heroïsche hackathon waarbij 10 teams van KPN, Rabobank, DPG,... lees meer
17 april 2023
In elk bedrijf is het een uitdaging om ervoor te zorgen dat we alleen de documenten... lees meer